Возвращенец

Without · **Добавлено:** 24-08-2014 6:22

Вернулся в игру, как и положено, на почту пришла пилюля возвращения. После того, как взял ее с почты, там она исчезла, а в инвентаре не появилась.
Из-за чего?
Можно ли вернуть?

Куантао · **Добавлено:** 24-08-2014 11:02

У кого-то уже была похожая ситуация....

Напиши в Тех.поддержку на е-мыло: kfsupport@snailgame.net

В Теме письма укажи название игры.
В письме:
1. Логин
2. НикНейм персонажа
3. Сервер
4. (Можешь указать еще и пароль)
5. Подробное описание проблемы

Перед написанием ознакомься с этой темой:
viewtopic.php?f=47&t=440
Это повысит скорость и эффективность обработки твоего запроса.

З.Ы. Разница во времени с Китаем 7 часов, поэтому не жди мгновенного ответа.

37594 · **Добавлено:** 24-08-2014 14:05

У меня такая же проблема, списался с тех.поддержой, обещали вернуть. Но вот уже дней 10 ничего не присылают, кормят завтраками.

Куантао · **Добавлено:** 24-08-2014 14:07

В случаях инорирования запросов в ТП, можете попробовать обратиться за помощью к модераторам форума.

wwwseva · **Добавлено:** 24-08-2014 16:34

37594 писал(а):

У меня такая же проблема, списался с тех.поддержой, обещали вернуть. Но вот уже дней 10 ничего не присылают, кормят завтраками.

тыкрч эт,сразу по 10 писе отправляй0)0)00)))

Ellian · **Добавлено:** 25-08-2014 11:53

ребята, учтите, что техподдержка по выходным НЕ РАБОТАЕТ, а так же у нас разница с Китаем во времени. Если вам в течение 2-3 дней не ответили, пишите мне или ФМ.

37594 · **Добавлено:** 25-08-2014 15:21

Мне сегодня прислали предмет, активировал все ок)

murgen · **Добавлено:** 05-12-2014 12:48

а мне не прислали, сказали он был просрочен, хоть бы писали, что исчезнет через 7 дней после получения на почту. А то на почте так и было 7 дней. Думал с випкой поставлю. Чет желание уже пропадает дальше играть...

SpInk2014 · **Добавлено:** 05-12-2014 13:50

Ну из-за одного подарка "Возвращенец" не стоит отчаиваться и идти на поводу у эмоций. Не слишком уж там и "сладкие" награды, хотя - кому как. При общении с тех.поддержкой нашей доблестной - не стоит использовать длинные тексты и изящные слова, очевидная проблема - недопонимание.

Правила форума

Возвращенец

Кто сейчас на конференции