Требую немедленно удалить новость по адресу: http://kfgame.snailgame.ru/news/view/166 Получается, что вы дезинформируете игроков, проще говоря - вы врёте!!! Уже много игроков пополнили счет, а обещанной награды нету. И не надо просить писать в техподдержку, лично я туда писал и отправлял все необходимые данные - толку ноль! С сегодня прекращаю вложения денежных средств в вашу игру до устранения багов, которые мешают нормально играть. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым по игре временно прекратить вложение денег в игру!

Такая же беда, поддерживаю решение и так же советую своим друзьям не закидывать деньги. Народ кто с нами?

Практика показывает, что модераторы стали таковыми только из-за ежемесячной платы, по факту нужды игроков их волнуют меньше всего. В данной ситуации считаю целесообразным взаимодействовать напрямую с центральным представительством Snailgame в Китае, а не с их бесполезными "представителями" в РФ, ввиду полной некомпетентностью последних.
Выражаю недоверие представительству компании в РФ за ненадлежащую работу техподдержки и модераторов, за дезинформацию руководства в Китае о реальной ситуации в игре на ру серверах, за круговую поруку и прикрытие нарушителей правил игры, за искусственное формирование спроса на сайтах продажи игровой валюты.
Также хочу сказать, что электронные платежи защищены законодательством РФ и КНР, и в соответствии с этим законодательством каждый игрок вправе потребовать возвращения денежных средств и компенсации ущерба. Только вот обращаться нужно в головной офис компании в Китае.

а тут есть вообще модераторы? они бесполезны и свои функции не выполняют. Давно бы пора уже убрать с них все права и тем более прекратить платить им голд, который они выводят в реал.

Модераторы занимаются поддержанием порядка на форуме и донесением любых игровых и форумных проблем до администрации. Все. Мы не имеем отношения к новостной ленте, к введению контента в игру, к настройке серверов и т.д... надеюсь вы поняли о чем я.
Если нет, то еще раз белым по коричневому - я не могу нарисовать вам награды в игре. Администрация знает о проблеме и занимается ее решением.

Когда какая-нибудь игра находится в стадии ОБТ, разработчики не несут обязательств за лицензионное соглашение с пользователем. Любые действия пользователя, а именно игровое времяпровождение, вложение денек ... , пользователь делает на свой страх и риск.

А вот был бы, релиз игры, ты бы мог в суд подать на компанию разработчиков, за плохое качество покупаемой услуги(вип).

Если честно как-то незаметны твои действия на посту модератора.

Были модераторы SAS и Джоки, вот они хоть как-то помогали игрокам, связывались по скайпу, заходили удаленно на чужой компьютер, чтобы помочь с техническими проблемами игры.

А твои действия я представляю так. Ты получаешь проблему на форуме от игроков, строчишь сообщение китайцам, ждешь ответа, если ответ дан, отвечаешь на форуме, если не дан молчишь.

Да, увы я гуманитарий и с большинством технических проблем помочь не могу. В целом мои действия примерно так и выглядят, если не считать отлов спамеров, постоянное наблюдение за всеми новыми сообщениями и ответов на вопросы вроде "гидэ скочат ыгру?".

А каких действий тебе надо от модераторов.которые в эту игру давно не играют,и о реальной ситуации на сервере ни бум-бум? Трут рекламу средств для потенции и таблесов для похудения и то хлеб,а то загадили б я без того кастрированный форум.

По поводу скачки: прокоментируйте пожалуйста, почему на ageofwushu.com скорость скачки клиента как минимум в 5 раз выше и ограничена возможностью моего тарифа подключения к Интернет, а на kfgame.snailgame.ru страдаешь от ностальгии по dial up? Неудивительно, что у техподдержки "проблемы с интернетом", а у игроков пинг за 1 минуту меняется где то в диапазоне 50 - 10000мс? Попытаюсь быть обстоятельным: Чего Вам не хватает? Денег на нормального провайдера и нормальный тариф? Или на железо для серваков? Так скажите об этом! Думаю, что все, кто тут играет не пожалеют 50-100 рублей разово вам кинуть, чтобы Вы уже решили эту проблему. И передайте пожалуйста Вашим коллегам, что их уровень сервиса примерно равен нулю по сравнению с сервисом в штатах,.
PS:Кто не верит, проверьте скорость скачки сами.